إذا كنت من عملاء اوريدو قطر وتبحث عن وسيلة سريعة للتواصل مع فريق الدعم الفني أو الاستفسار عن الخدمات المختلفة، فإن الشركة توفر لك عدة طرق للتواصل مباشرة مع خدمة العملاء اوريدو قطر سواء كنت داخل الدولة أو خارجها.
رقم خدمة العملاء اوريدو قطر
يمكن لجميع العملاء الاتصال على الرقم 111 من أي خط اوريدو داخل قطر مجاناً، للتحدث مباشرة مع موظفي الدعم الفني والاستفسار عن أي خدمة مثل تعبئة الرصيد، الاشتراكات أو العروض.
اعرف: 👈 كود معرفة الرصيد أوريدو قطر للمكالمات والإنترنت
رقم اوريدو خدمة العملاء خارج قطر
إذا كنت خارج قطر وتحتاج للتواصل مع خدمة عملاء اوريدو قطر، يمكنك الاتصال على الرقم الدولي:
97444380000+ وهو مخصص لتلقي استفسارات العملاء من أي مكان في العالم.
واتساب اوريدو قطر
أطلقت اوريدو قطر خدمة الدعم عبر تطبيق واتساب، حيث يمكن للعملاء التواصل بسهولة عبر إرسال رسائل نصية أو استفسارات مباشرة على رقم اوريدو واتساب قطر: 97444448880+ وتتيح هذه الخدمة سرعة في الرد على الاستفسارات المتعلقة بالفواتير، العروض، أو أي مشكلة فنية.
يمكنكم التواصل مباشرة عبر: متابعة الدردشة واتساب أوريدو قطر.
الدردشة المباشرة مع اوريدو قطر على الموقع الرسمي
استمتع بخدمة الدردشة المباشرة التي تتيح لك التواصل الفوري مع فريق أوريدو قطر، للحصول على الدعم والمساعدة السريعة بشأن جميع خدمات اوريدو:
🕘 خدمة العملاء: متوفرة يوميًا من الساعة 7:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً، لمساعدتك في أي استفسار أو مشكلة تقنية.
📌 خبراء المبيعات: جاهزون للرد على استفساراتك من الأحد إلى الخميس، ابتداءً من 8:00 صباحًا وحتى 8:00 مساءً، لمساعدتك في اختيار الباقات والعروض الأنسب لك.
💬 بلمسة واحدة، يمكنك الوصول مباشرة إلى فريق الدعم وخبراء المبيعات دون الحاجة للانتظار.
قد يهمك أيضًا: 👈 طريقة استعلام عن فاتورة أوريدو قطر وكيفية الدفع
رقم اوريدو خدمة العملاء قطر للشركات
تولي شركة Ooredoo قطر اهتمامًا خاصًا بعملاء الشركات وقطاع الأعمال نظرًا لطبيعة أعمالهم وكثرة التزاماتهم، لذلك خصصت لهم قناة دعم متكاملة لضمان سرعة إنجاز طلباتهم وتوفير أعلى مستويات الراحة والمرونة.
- 📞 يمكن لعملاء قطاع الأعمال التواصل مباشرة مع خدمة عملاء أوريدو للشركات عبر الرقم المجاني من داخل قطر: 800 8000
- من خارج قطر: يمكن التواصل عبر الرقم الدولي: +974 44200 800.
- البريد الإلكتروني: كما يمكنكم إرسال جميع استفساراتكم أو طلبات الدعم الفني إلى البريد الإلكتروني: 8008000@Ooredoo.qa.
البريد الإلكتروني أوريدو قطر
كما حرصت شركة أوريدو قطر على توفير قناة إضافية للتواصل مع العملاء عبر البريد الإلكتروني، حيث يمكنكم مراسلة فريق خدمة العملاء مباشرة على:
📩 customer.service@ooredoo.qa
وذلك للحصول على الدعم، الاستفسارات، أو متابعة أي طلبات بكل سهولة ومرونة.
رقم دليل الهاتف أوريدو قطر
للاستعلام عن دليل الهاتف من أوريدو قطر، يمكنكم بسهولة التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء عبر الاتصال على الرقم المختصر: 180، حيث سيقوم فريق الدعم بمساعدتكم في الحصول على المعلومات المطلوبة بسرعة وكفاءة.
قد يهمك أيضًا: 👈 طريقة تعبئة رصيد هلا اوريدو
رقم فاكس أوريدو قطر
إلى جانب قنوات التواصل الأخرى، توفر شركة أوريدو قطر رقم فاكس مخصص لاستقبال الاستفسارات والمراسلات الرسمية، وذلك عبر الرقم: 44476231 974+. يمكن للعملاء استخدام هذا الرقم لإرسال أي وثائق أو طلبات بشكل مباشر وسريع إلى الشركة.
خدمات أوريدو قطر
توفر الشركة باقة واسعة من الخدمات التي يمكن طلب المساعدة بشأنها من خلال أرقام خدمة العملاء:
- الاشتراك وإلغاء الباقات.
- تعبئة الرصيد أو الاستفسار عن الرصيد المتبقي.
- الدعم الفني لخدمات الإنترنت المنزلي.
- معرفة تفاصيل العروض والخصومات الجديدة.
- المساعدة في استخدام تطبيق Ooredoo App.
📊 جدول أرقام اوريدو قطر خدمة العملاء
نوع الخدمة | الرقم / الوسيلة | التفاصيل |
---|---|---|
رقم مركز الاتصال | 111 | مجاني لجميع عملاء أوريدو قطر |
خدمة العملاء خارج قطر | +974 44380000 | مخصص لتلقي استفسارات العملاء من أي مكان في العالم |
خدمة واتساب أوريدو قطر | 97444448880+ | للتواصل السريع عبر الرسائل النصية مع فريق الدعم |
الدردشة المباشرة | عبر الموقع الرسمي | تواصل فوري مع خدمة العملاء وخبراء المبيعات |
خدمة عملاء الشركات – داخل قطر | 800 8000 | رقم مجاني مخصص لقطاع الأعمال |
خدمة عملاء الشركات – خارج قطر | +974 44200 800 | للتواصل مع قطاع الأعمال من خارج الدولة |
البريد الإلكتروني لخدمة العملاء | customer.service@ooredoo.qa | دعم واستفسارات عامة |
البريد الإلكتروني لقطاع الأعمال | 8008000@ooredoo.qa | مخصص لاستفسارات الشركات |
رقم دليل الهاتف أوريدو | 180 | للاستعلام عن أرقام الهواتف |
رقم الفاكس أوريدو قطر | +974 44476231 | مخصص للاستفسارات والمراسلات الرسمية |
تجربة عميل
كتب أحد العملاء على تويتر:
“كنت مسافر برة قطر وواجهت مشكلة في الإنترنت، اتصلت على رقم اوريدو خدمة العملاء خارج قطر، بصراحة الخدمة كانت سريعة جداً وتم حل المشكلة خلال دقائق، حتى بعد ما رجعت استخدمت واتساب اوريدو وساعدوني في الاستفسار عن عروض الإنترنت الجديدة.”
اعرف: 👈 طريقة شراء رصيد اوريدو اون لاين
أسئلة شائعة حول خدمة العملاء اوريدو قطر
ما هو رقم خدمة العملاء اوريدو قطر مركز الاتصال؟
يمكنك الاتصال مجاناً على الرقم 111.
كيف أتواصل مع اوريدو قطر من خارج البلاد؟
من خلال الاتصال على الرقم الدولي +974 44380000.
هل يوجد رقم واتساب للتواصل مع اوريدو قطر؟
نعم، عبر الرقم 97444448880+.
ما الخدمات التي يقدمها رقم خدمة العملاء أوريدو قطر؟
خدمات الرصيد، الاشتراكات، الإنترنت، العروض، والدعم الفني.
هل الاتصال بخدمة العملاء اوريدو قطر مجاني؟
الاتصال على الرقم 111 مجاني داخل قطر، أما الرقم الدولي فيحسب حسب تكلفة المكالمة الدولية.
يمكنك التعرف على المزيد من المقالات عن شركة ooredoo قطر عبر موقعنا 👈 “كودكوهات“.
خاتمة
في النهاية، توفر شركة أوريدو قطر مجموعة واسعة من وسائل التواصل التي تلبي احتياجات جميع العملاء سواء كانوا أفرادًا أو شركات، داخل الدولة أو خارجها. سواء اخترت الاتصال الهاتفي على الرقم المجاني 111، أو التواصل عبر إحدى أرقام خدمة عملاء أوريدو قطر، أو حتى استخدام البريد الإلكتروني أو الفاكس، ستجد دائمًا فريق دعم جاهز لخدمتك على مدار الساعة.
هذه القنوات صُممت لتمنحك تجربة سلسة وسريعة في الحصول على المساعدة أو الاستفسار عن الخدمات والعروض. لذلك، لا تتردد في استخدام أي من هذه الوسائل لضمان أفضل تجربة مع خدمات أوريدو قطر